DocFamily ermöglicht durch den Avaloq Banking System Adapter die individuelle Briefschreibung bei Banken aus dem Kernbankensystem heraus.

Eine schnelle, CI- und CD-gerechte kundenindividuelle Korrespondenz für die Anwender des Kernbankensystems Avaloq Banking System ermöglicht jetzt die Assentis Technologies AG. Der Output-Management-Hersteller bietet mit dem Adapter eine Software, mit der Dokumente wie Geschäftsbriefe oder Kreditverträge aus dem Kernbankensystem heraus sehr komfortabel erstellt werden können. Die Lösung ermöglicht es, für Briefe auch Workflows abzubilden, Dokumente zu individualisieren, Inhalte mit Diagrammen zu visualisieren oder vor dem Versand einen Genehmigungsprozess zu starten. Zudem lassen sich fehlende Daten automatisiert direkt aus dem Avaloq Banking System ergänzen. Die Kommunikation zwischen dem Avaloq Banking System und den Assentis-DocFamily-Modulen erfolgt bidirektional und integriert sich nahtlos mit dem Workflow. Der Anwender erhält im Avaloq Banking System Statusinformationen zu allen erstellten und verschickten Briefen. Der Adapter zum Avaloq Banking System ermöglicht auch eine End-to-End-Verfolgung der Avaloq Banking System --Korrespondenz inklusive der Ablage im Archivsystem. Darüber hinaus können beispielsweise auch CRM- oder E-Mailsysteme angebunden werden. Der Austausch von Daten und Metadaten erfolgt im XML-Format über den Messagebus des Avaloq Banking Systems.

„Banken arbeiten durch den Adapter wesentlich effizienter. Ohne die Verbindung des Kernbankensystems Avaloq Banking System zu DocFamily wird in der Regel ausschliesslich mit Word gearbeitet. Dadurch fehlt der notwendige Überblick zum Status eines Dokuments, und Word-Vorlagen müssen aufwändig gepflegt werden. Zudem entsteht ein erheblicher Aufwand, da Batch- und interaktive Dokumente in unterschiedlichen Systemen genutzt werden. Der Adapter für interaktive Korrespondenz behebt diese Missstände umgehend und sorgt für Schnelligkeit und eine hohe Transparenz“, sagt Assentis-CEO Urs Tanner.

Der Einführungsaufwand der Lösung ist minimal und erfolgt quasi „out of the box“. Der Adapter für die interaktive Korrespondenz steht ab dem Avaloq Banking System Release 3.1 zur Verfügung. Die mandantenfähige Lösung lässt sich unabhängig von der Region einsetzen und unterstützt asiatische, kyrillische und arabische Schriftzeichen. Die Lösung lässt umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten zu. Objekte wie Logos, Textbausteine, Kopf- und Fußzeilen oder auch Unterschriften lassen sich beliebig einbinden und in einem zentralen Repository verwalten.

Assentis:DocFamily ermöglicht es mit dem Adapter, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kundenbindung durch professionellen Output zu steigern. Zudem werden auch Kampagnen und Transpromo-Projekte durch die Standardsoftware effizient unterstützt.

Avaloq: Standard Banking Software